Bin auch dabei

ah eh - dachte schon, ich bin der einzige.

Is jetzt da, aber meine 2 Mails nicht beantwortet

wenns ev. jemand, der dasselbe problem wie ich hatte, brauchen kann.. - soeben folgendes mail von mb - nach 2 tagen - erhalten:

Sehr geehrter Herr ,

Wegen technischen Hindersnissen waren wir nicht in der Lage, Ihre Auszahlungen sofort auszuführen. Wir möchten jedoch gerne mitteilen, dass das Problem schon beseitigt ist. Sie sollten das Geld in kürzester Zeit auf Ihr Bankkonto gutgeschrieben bekommen.
Wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Moneybookers Team

Ebenfalls das selbe Problem:

am 8.7.04 bei Moneybookers 1705 EUR auszahlen lassen (Davor hats schon mit einer ersten Ablehnung von Betfair begonnen - erst bei der 2. Anforderung und 2 Mails an BF hats geklappt)

Heute, 19.7.2004 immer noch nix auf dem Konto eingegangen. Bei MB natürlich schon längst als ausgezahlt auf dem Kontoauszug.

Am 15.7. die 1. Mail an moneybookers, heute früh die 2. (service@moneybookers.com - auf deutsch?) - noch keine Regung seitens mb.

Finde ich eine Frechheit - zumindest eine kurze mail, das es noch dauert (die Beantwortung) würde ja schon reichen.

Bisher hatte ich nie Probleme mit mb-Auszahlungsvorgängen, habe regelmässig aufs Konto ausgezahlt, zwar meist nur im mittleren/hohen 3 stelligen Bereich, aber soviel mehr ist das jetzt auch nicht. Was machen die denn mit der Kohle in der Zwischenzeit?

Dann sollens gleich hinschreiben, das Auszahlungen ab xxxx 2 Wochen dauern, weil sie damit noch rumschieben wollen - ist mir Wurscht, aber es wird jetzt langsam Zeit auf eine Supportantwort, sonst mach ich Dampf.

Gruss
Prive

das selbe prob hatte ich auch mal (und einige andere auch ... lisa marie... )... da hatten sie ne lange zeit auf sturr geschaltet und net gecheckt, das nix bei uns eingegangen is... nach bissle druck im GB-Forum und bei MB habens endlich kapiert und dann hatten wir unser geld 3 oder 4 wochen später bekommen... naja fehler können immer passieren, aber der support von mb is echt unter aller kanone...

Ich habe am 13.07. bei Moneybookers Geld angefordert welches heute auf meinem Bankkonto eingetrudelt ist.

Ja, das stimmt. MB wollte mich für nen paar Scheine beklauen, nach ordentlich Dampf im GB-Forum haben die mir dann irgendwann endlich die Kohle überwiesen.

Anschließend habe ich meine Konten bei GB und bei MB schließen lassen.

Beide habe ich seitdem nicht vermisst.



Lisa-M.

Vorsicht!

Moneybookers schreibt heute Einzahlung doppelt gut.

Das ist ja ganz witzig und nett und der Kontostand sieht ja erfreulich hoch aus, ABER, wenn solch ein Fehler im System steckt, kann s auch ganz schnell anders herum passieren.

Also Vorsicht, scheint ein Fehler im System Unfug zu treiben!

dC

es sollte allgemein bekannt sein, das man bei mb keine großen Summen auf einmal auszahlen lassen soll, sondern lieber kleinere.

ich hatte bisher nur Probleme, sobald der Auszahlungsbetrag über 1000€ war. kleinere Beträge waren immer pünktlich auf dem Konto, aber das sollte eigentlich jeder wissen, ist schon mehrfach gesagt worden