Eben bei Tipico gewettet, Seite ist seit gestern dauerhaft Online bei mir.
Mitlerweile auch wieder unter Tipico.de

Wenn der Support nicht Wochen für eine Antwort brauchen würde könnte man ja mal anfragen woran es liegt.

Vielen Dank für deinen Kommentar.
Möglicherweise liegt es daran, dass mein Bundesland Schleswig-Holstein ist.
Aber egal.
Es handelt sich eindeutig um eine Serverüberlastung.
Meine Informatikerkenntnisse und installierte Zusatzprogramme reichen für die Analyse aus.
Hab darüber hinaus wenig Lust, mit einem Callcenter in Malta zu kommunizieren.



Darüberhinaus habe ich ohnehin den Eindruck, dass viele "Jubelperser" in den verschiedenen Bewertungsportalen versammelt sind.
Meine kritischen Bewertungen über Tipico werden auf jeden fall nicht veröffentlicht.

Zur Zeit funktioniert Tipico allerdings mal wieder.
Na ja, nach Mitternacht.

Wenn man bei tipico mehrere Solowetten mit gleichem Einsatz zu einem Schein zusammenfasst, werden gewonnene Wetten erst dann ausbezahlt, wenn die anderen auf dem Schein stehenden Wetten auch ausgewertet sind. Obwohl die Wetten untereinander in keinerlei Zusammenhang stehen.

Beispiel: Man spielt 5 Antepost-Wetten zu Beginn eines Turniers, einzeln, mit jeweils dem gleichen Einsatz, und gibt der Einfachheit halber alle Wetten mit einem Klick ab (statt nacheinander jede Wette einzeln). Die Wetten stehen in in keinerlei Beziehung zueinander. Am 4. Turniertag ist die erste Wette gewonnen. Die Abrechnung dieser Wette wird aber so lange zurückgehalten bis alle anderen auf dem Schein stehenden Wetten auch abgerechnet wurden.

Aus Kundensicht ein absolut unnötiges und sehr ärgerliches technisches Problem. Der Support sieht das übrigens nicht als technisches Problem und schiebt die Schuld auf den Kunden. Zitat: "Das ist die Art der Wette, die Sie gewählt haben, daran können wir nichts ändern."

Tipico ist schon wieder nicht zu erreichen.
Antwort Kundenservice: "Serverüberlastung".

Man stelle sich vor, eine Firma kann keine Bestellungen annehmen, da der Server überlastet ist.

Als Inhaber würde ich den Chefinformatiker teeren und federn.

Zumindest die Überweisung meines Restguthabens scheint gestern geklappt zu haben.
Wird denen natürlich erst danach mitteilen, dass ich kündige.

Solch einen Laden braucht leider kein Mensch.

Seite hängt bei mir seit zwei Tagen. Wenn ich über .com reingehe funktioniert es. Allerdings kommt dann gleich die Frage, ob man sich tatsächlich in Deutschland befindet. Klickt man auf "Wechseln" fliegt man sofort wieder raus. Die mobile Version läuft sporadisch.

Da läuft wirklich was gewaltig schief in dem Laden...

Kann jemand bei Tipico auszahlen?
Würde via Bankverbindung auszahlen, der Button "Abbuchen" funktioniert aber nicht bzw. passiert nichts.

Irgendwelche Tipps? Technische Probleme?

Zur Zeit mal wieder (Und das während der Fußballweltmeisterschaft):

"Die Sportwetten Seite befindet sich gerade in einer geplanten Wartungsarbeit.

Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."


Ich kann aus eigner leidvoller Erfahrung nur jedem raten, nicht zu versuchen, seine Wetten kurz vor den wichtigen Spielen zu platzieren. Auch wenn sich Quoten manchmal kurz vorher ändern, nützt es nichts, wenn der Server kurz vor dem Spiel oder während des Spieles grundsätzlich hängt.

Das deutet (Gott sei Dank) lediglich auf einen technischen Fehler hin.
Da hilft nur versuchen,versuchen,versuchen.......

Ggf. Hotline usw. in Anspruch nehmen.

So einfache Probleme verstehen sicher auch die Unter-Mindestlohnkräfte.
Das meine ich weder zynisch noch ironisch aber es ist klar, dass sich kein Wettanbieter für sein Callcenter qualifiziertes Fachpersonal leisten kann.

Weis jemand wann man wieder mit der paysafecard einzahlen kann?:)

Mir ist folgendes passiert. Hab mich nach langem zögern und diversen negativen Berichten nun doch bei Tipico registriert, um Tipico zu testen.

Angefangen mit der Kontoverifizierung. Unterlagen hochgeladen, alles innerhalb 24 Std. akzeptiert. Uff, da hatte ich hier schon ganz andere Berichte gelesen. Dann 100 Euro eingezahlt, den Bonus von 100 Euro bekommen. Den Bonus + Einzahlbetrag innerhalb drei Tage gemäß den Bedingungen umgesetzt und knapp 1000 Euro auf dem Konto.

Heute morgen dann den Support angeschrieben, und gefragt, ob ich mich nur für Games+Casino sperren lassen könnte. Neige da zum Zocken und will daher vorbeugen. Beim Wetten keinerlei Probleme. Bei anderen Bookies habe ich mich überall 10 Jahre für Games sperren lassen, ohne Probleme.

Nach kurzer Zeit im Chat, dann die Antwort. Wir haben ihr Konto sperren lassen. Sie bekommen eine Mail, wenn die Überprüfung stattgefunden hat. Nochmal nachgefragt was das soll. Zitat: Handle nur nach den Richtlinien. Konto gesperrt!

Jetzt heut Nachmittag nochmal nachgehakt. Nette Dame. Wir haben ihr Konto aufgrund unserer Spielsuchtprävention gesperrt. Dabei hatte ich explizit drauf hingewiesen, dass ich nur bei Games+Casino Probleme habe, nicht beim Wetten. Da habe ich mich unter Kontrolle und auch die nötige Disziplin. Ist quasi eine Vorsichtsmaßnahme, mehr nicht.

Jemand ähnliche Erfahrungen? Mein 4-stelliger Gewinn wird doch wohl nicht wegfallen? Sie wollte es jedenfalls so weiterleiten, dass ich mich nur für Games sperren lassen wollte, wie ich es bei jedem Bookie gemacht habe. Obwohl ich es so geschrieben habe, hat es die Dame wohl falsch verstanden.

Meine Kohle will i schon noch haben.

Ist natürlich auch super klug, nen Buchmacher (!) zu kontaktieren, und etwas von sich sperren lassen zu labern wenn man nen Kontostand von €1000 hat.
Mal ganz ehrlich, glaubst du das bei Bookies alà Tipico im Livechat iwelche Leute hocken, die große Lust an ihrer Arbeit haben?
Das sind meist Studenten, oder halt so Leute die sonst in Call Centern arbeiten müssen. (Bitte nicht als abwertend interpretieren, aber so Jobs machen halt keinen Spaß!)
Was die tun, ist doch meist nicht mehr als Teile aus den AGB's zu Copy & pasten.

Wenn du sowas "gravierendes" beauftragst, solltest du das 1) per E-Mail einreichen, da du somit nachweisen kannst was du geschrieben hast und 2) per E-Mail erreicht es die Leute die wirklich iwelche Rechte haben (Konten zu klassifizieren etc). Kann mir gut vorstellen, dass die Dame aus dem Livechat stumpf "Spielsuchtsprävention, sperren lassen" und deine Benutzer-ID notiert hat und es so weitergeleitet hat. Ist natürlich auch super das über den Chat abzuwickeln, denn da hast du keine Chance nochmal an den Verlauf zu kommen.

Und das dir ein Buchmacher nichts schenken will/wird, sollte dir klar sein. Tipico wird das Szenario wohlwollend aufgenommen haben, und kann mir gut vorstellen das sie dir nur den eingezahlten Betrag auszahlen würden. Denke allerdings, wenn du da genug hinterher bist das sie dein Konto wieder freischalten. Wobei man das Geld vorerst auch hätte auszahlen können bevor man so ne Aktion startet.

Bei allen anderen Buchmachern ging es ohne Probleme und auf Knopfdruck. Natürlich nur für Games und Casino. Beim Wetten habe ich wie gesagt die nötige Disziplin. Es ist ja nur eine Maßnahme, um vorzubeugen und weil ich mich kenne. Auch mit gutem Kontostand ging das. Ich habe von dem Dialog natürlich einen Screenshot und kann es daher sehr wohl nachweisen, was ich wann geschrieben habe.

Habe das ja per Mail auch nochmal nachgereicht und hoffe es wird wieder aktiviert. Wenn nicht gibts ja noch andere Stellen, an die ich mich wenden kann. Die zweite Mitarbeiterin hat mir jedenfalls versichert, dass ich mich um das Geld nicht sorgen muss. Auch davon habe ich einen Screenshot gemacht und ihn gleich mit geschickt.

Wir fassen zusammen. Verifizierung innerhalb 24 Stunden abgearbeitet. Bei der Schließung hat es ein Missverständnis gegeben, seitens Tipico.

Ca. 24 Stunden nach meiner Erklärungs-Mail wurde nun alles überprüft, Konto wieder aktiviert, alles bestens. Guter Service!!!

Geht eigentlich bei euch die app? Bei mir lädt sie nicht. Ich klicke auf sportwetten und dannn tut sich nichts, es lädt nur. Komisch vorher kam auch immer das Fenster mit Tipico international und ob ich außerhalb von Deutschland bin.

Hat von euch eigentlich jemand die Kundenkarte von Tipico ?
Da kann man ja in den Filialen Geld ein- und auszahlen lassen und das Guthaben auf der Karte halt online oder in der Filiale verwetten.
Dann müssten die doch auch jeglichen Betrag auszahlen oder nicht ?
Ist das damit nicht sicherer?