Flo kannst du uns allen hier bitte helfen?
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2. Theorie fände ich krass. Dann würde ich nicht so schnell auf jede Mail antworten und im Livechat bereitstehen
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Ahnung haben die wirklich keine... Sonst würde ja nicht jedes Mal ne andere Meldung kommen...andererseits sind die gerade auch in Italien noch stark mit Werbung aktiv....auch auf ihrem instagramkanal..
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Die Deutschen sind geplündert jetzt geht es zu den Italienern
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trotzdem macht das keinen Sinn, für was dann weiterhin einen deutschen chat anbieten...... morgen passiert bestimmt was, oder auch nicht :-D
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Habe übrigens eine weitere Rückmeldung bekommen:
Am Donnerstag, den 04.11 habe ich eine Bestätigung von der Finanzabteilung erhalten, dass die Auszahlung vollständig bearbeitet wurde. Jetzt soll ich mich am Donnerstag wieder melden (5 Werktage), falls bis dahin immer noch nichts eingegangen ist. Sie tun einfach so, als ob dies bei mir komischerweise ein Einzelfall ist, was natürlich nach all den Posts hier nicht gerade Hoffnung macht.....
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Neuer Tag – Neues Glück…
Aber bei dir ist es ja auch wieder hinhalten. Warte erstmal die 5 Tage ab und wenn die um sind suchen wir neue Ausreden. wäre ja schon froh, wenn einer mal sein Geld bekommt, dann wüsste man es funktioniert noch etwas
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Ja, da wäre ich auch schon froh. Habe aber ein kein gutes Gefühl, dass heute etwas passiert....
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Zitat von Thefireoflight Beitrag anzeigenNeuer Tag – Neues Glück…
Aber bei dir ist es ja auch wieder hinhalten. Warte erstmal die 5 Tage ab und wenn die um sind suchen wir neue Ausreden. wäre ja schon froh, wenn einer mal sein Geld bekommt, dann wüsste man es funktioniert noch etwas
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Zitat von powersocke Beitrag anzeigenIch habe gerade folgende Antwort per Mail erhalten.
"Hallo,
Das Geld muss in den nächsten Stunden auf dem Bankkonto erscheinen. Wir haben das Geld überwiesen und es ist raus von dem System. Ich bitte Sie um Geduld und Sie bekommen Ihr Geld."
Das ich die Auszahlungen aber noch immer Stornieren kann, und der Status nach wie vor auf "Anstehend" steht, macht da wieder keinen Sinn.
Ich verstehe gar nichts mehr..
Im Kundenkonto werden im Vorfeld immer geplante Auszahlungstermine eingetragen, welcher der Support einsehen kann. Beispielsweise die Auszahlung ist geplant am 04.11 durchgeführt zu werden.
Der Support liest das und sagt einfach, die Überweisung wurde durchgeführt, was natürlich überhaupt nicht stimmt, wenn du sie logischerweise noch stornieren kannst ;-).
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Update: im Kundenkonto steht jetzt abgeschlossen aber ich habe kein Geld erhalten. Betrügerbande!
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Es wird bestimmt im Laufe des Tages bei dir eintreffen. Wann hattest du die Email der Finanzabteilung zur Bearbeitung erhalten?
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Herzlichen Glückwunsch, ein Hoffnungsschimmer und genau nach fünf Tagen oder?
Wenn da Abgeschlossen steht ist es heute Nachmittag, gegen 14 - 16 Uhr bei dir verbucht, je nachdem deine Bank die europäischen Buchungseingänge verarbeitet.
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Bei mir gibt es auch einen "kleinen" Erfolg zu vermelden.
Die erste Auszahlung ist jetzt immerhin nicht mehr stornierbar und wurde/wird scheinbar bearbeitet.
Allerdings steht der Status noch immer auf "Anstehend"..
Mal sehen wie es heute weiter gehtZuletzt geändert von powersocke; 10.11.2021, 09:24.
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