Hallo,liebe Community!
Schon vor längerer Zeit habe ich meinen Account bei Ivibet schließen lassen, was auch schriftlich bestätigt worden ist.
Momentan habe ich ohnehin kein Interesse am Wetten und ehrlich gesagt - das ist auch besser so für mich.
Nun bekam ich Heute Morgen eine E-Mail von Ivibet,welche wohl offiziell ist, mit dem Betreff, ich hätte 10€ eingezahlt.
Nunja - Ich habe nicht mal Zugriff auf den Account,da dieser gesperrt ist, ergo: nicht wirklich möglich.
Ich habe den Kundenservice daraufhin kontaktiert und dieser ging ziemlich ignorant mit mir um und meinte "man würde sich melden", zu der Sache selbst sagte man nichts.
Wie soll ich hier weiter vorgehen ?
Fakt ist: Ich habe definitiv nichts eingezahlt und beabsichtige dies auch nicht. Ich kann mich ohnehin nicht mehr in den Account einloggen.
Wie würdet ihr hier weiter vorgehen ?
Liebe Grüße
Schon vor längerer Zeit habe ich meinen Account bei Ivibet schließen lassen, was auch schriftlich bestätigt worden ist.
Momentan habe ich ohnehin kein Interesse am Wetten und ehrlich gesagt - das ist auch besser so für mich.
Nun bekam ich Heute Morgen eine E-Mail von Ivibet,welche wohl offiziell ist, mit dem Betreff, ich hätte 10€ eingezahlt.
Nunja - Ich habe nicht mal Zugriff auf den Account,da dieser gesperrt ist, ergo: nicht wirklich möglich.
Ich habe den Kundenservice daraufhin kontaktiert und dieser ging ziemlich ignorant mit mir um und meinte "man würde sich melden", zu der Sache selbst sagte man nichts.
Wie soll ich hier weiter vorgehen ?
Fakt ist: Ich habe definitiv nichts eingezahlt und beabsichtige dies auch nicht. Ich kann mich ohnehin nicht mehr in den Account einloggen.
Wie würdet ihr hier weiter vorgehen ?
Liebe Grüße
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