Passwort zurücksetzen

JW0815

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#1

Passwort zurücksetzen

10.03.2024, 05:37

Ich versuche jetzt schon ein paar Tage mein Passwort zurückzusetzen.

Bekomme auch den Link, aber wenn ich diesen benutze, kommt direkt wenn da steht neues PW eingeben die Meldung, Passwort falsch. Aber wie kann ein Passwort falsch sein, wenn man eine neue per link eingeben soll.

Muss da eine bestimmt Form haben?

Support angemailt 2x aber keine Anwort.
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Flo

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#2

10.03.2024, 06:54

Zitat von JW0815 Beitrag anzeigen

Ich versuche jetzt schon ein paar Tage mein Passwort zurückzusetzen.

Bekomme auch den Link, aber wenn ich diesen benutze, kommt direkt wenn da steht neues PW eingeben die Meldung, Passwort falsch. Aber wie kann ein Passwort falsch sein, wenn man eine neue per link eingeben soll.

Muss da eine bestimmt Form haben?

Support angemailt 2x aber keine Anwort.

Das hatte ich auch vor einiger Zeit und wenn ich mich richtig erinnere war es so wie du sagst. Eine bestimmte Form ist notwendig, aber happybet verrät nicht welche. Probier mal eines ohne Sonderzeichen, aber mit Groß,- und Kleinbuchstaben und Ziffern.

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2 Kommentare

#2.1

JW0815 kommentierte

10.03.2024, 07:03

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hat geklappt, danke

#2.2

Flo kommentierte

10.03.2024, 08:41

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Gerne. Mit dem verbugten Happybet ist es nicht immer einfach.

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