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    Meine Mails von denen sehen genauso aus conni. Keine Ahnung ob ich Lust hab mich da mit IBAS auseinander zu setzen und die mit ins Boot zu holen. Handelt sich im Prinzip bislang ja nichtmal um ne gewonnene Wette. D.h. es wäre ja kein sicherer Gewinn. Erst im März wirds dann evtl. richtig ärgerlich, aber dann könnte es ja bereits zu spät sein...

    @mods
    sry für die beiträge ohne wettangaben, aber im lil geht sowas einfach unter bzw da schaut auch nicht jeder rein, deswegen hier

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      Ich habe denen auch geschrieben. Ist sicher nicht verkehrt wenn sich so viele wie möglich beschweren! und einfach immer wieder nachstochern. Mit IBAS drohen ist sicher auch nicht verkehrt. Gutes Argument ist ja, dass Unibet auch ähnliche Quoten hatte.

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        @Jurassic und cannie: Sagt mir Bescheid, falls ihr die IBAS kontaktiert und Antwort erhaltet. Meine letzte Korrespondenz mit denen war ein Monolog. Paar mal angeschrieben, aber partout ignoriert worden (Telefon war mir zu blöd, weil der Fall doch etwas umständlich zu erklären war).

        Danke.

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          Also betsafe bleibt stur auf Ihrem standpunkt, ohne ein ordentliche Begründung für die Stornierung abzugeben. Unibet hatte ähnliche Quote und die stornieren auch nix.

          Wenn wir IBAS kontaktieren, sollten wir das vl gesammelt machen? Liste mit usernamen und denn wettscheinnummern. Kommt vielleicht mehr dabei rum wenn sie sehen, dass es sich um keinen einzelfall handelt, sondern mehrere personen betrifft.

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            Ich schreibs einfach mal hier rein, weil ich nen IBAS thread hier nirgends sah und ich denke das passt hier auch rein, schließlich gehts ja um den buchmacher

            ich habe IBAS kontaktiert, allerdings denen bislang nur kurz das problem geschildert und auch reingeschrieben das es nicht nur mich betrifft, sondern einige mehr.


            hab bislang noch keinen kontakt mit ibas gehabt, deswegen weiß ich nicht ob die auch nen deutschen support haben. einerseits wäre es für mich leichter zu erklären, andrerseits könnten die sonst die emails die es zwischen mir und betsson gab gar nicht nachvollziehen .

            sobald ich ne antwort von ibas bekomme melde ich mich mich wieder

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              Wetthistorie?!

              Hallo,

              eine Bitte: Ich kann bei Betsson meine Wetthistorie nicht mehr aufrufen. Ich bin zurückgegangen bis Dezember 2011 und habe offene/bezahlte/alle Wetten angefragt - angezeigt wird NICHTS.

              Im Chat bekam ich den Rat, Cookies zu löschen oder einen anderen Browser zu probieren, habe nun Firefox und IE probiert, ohne Erfolg.
              KOntodaten, Benutzerdaten, aktueller Kontostand werden angezeigt. Die Wetthistorie nicht.

              Wäre nett, wenn Leute mit Konto dort auch mal kurz probieren würden. Habe den Support natürlich nun auch per mail informiert.

              Danke im Voraus!

              Mc
              F. Landis am 23.07.06 auf dem Weg nach Paris

              Kommentar


                Mein Konto zeigt gar keine einzige Wette an.
                2017 ( +5,91 % / +18,49 )

                ... currit irrevocabile tempus ...
                ... honeste vivere, alterum non laedere, suum cuique tribuere...

                Kommentar


                  Zitat von Energienudel Beitrag anzeigen
                  Mein Konto zeigt gar keine einzige Wette an.
                  Eben, NICHTS. Wobei ich davon ausgehe darf, dass auch Du dort gewettet hast!?
                  F. Landis am 23.07.06 auf dem Weg nach Paris

                  Kommentar


                    Aber sowas von . (Ja, ziemlich viele Wetten sogar)
                    Ich meine es gab nach dem Softwareupdate vor einigen Monaten schon Probleme mit der Historie. Aber so schlimm wie jetzt, dass gar nichts mehr angezeigt wird, kenn ich´s nicht. Ist auch ziemlich peinlich, dass/ wenn der Support davon nichts weiß. Mal wieder...

                    edit(03.02., 02:15): Hab dem Support auch mal eine Nachrichte geschrieben.
                    edit(03.02., 15:40): Support hat mitgeteilt es sollte jetzt wieder gehen,d er Fehler sei behoben. Bei mir geht aber weiterhin nichts.
                    edit(03.02., 1730): Hab screens an den Support geschickt. Nachdem es weder am PC noch Laptop (ff + ie + flashplayer auf neustem Stand) geht.
                    Zuletzt geändert von Energienudel; 03.02.2014, 16:32.
                    2017 ( +5,91 % / +18,49 )

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                      Zitat von Jurassic Beitrag anzeigen
                      Ich schreibs einfach mal hier rein, weil ich nen IBAS thread hier nirgends sah und ich denke das passt hier auch rein, schließlich gehts ja um den buchmacher

                      ich habe IBAS kontaktiert, allerdings denen bislang nur kurz das problem geschildert und auch reingeschrieben das es nicht nur mich betrifft, sondern einige mehr.


                      hab bislang noch keinen kontakt mit ibas gehabt, deswegen weiß ich nicht ob die auch nen deutschen support haben. einerseits wäre es für mich leichter zu erklären, andrerseits könnten die sonst die emails die es zwischen mir und betsson gab gar nicht nachvollziehen .

                      sobald ich ne antwort von ibas bekomme melde ich mich mich wieder
                      "Firstly, I must advise you that the operators, Betsafe and Betsson, are not registered with this Service which determines that we would not be able to offer you adjudication in this dispute.

                      You would have to contact the regulatory body which licenses and regulates the sites concerned. Details should be accessible on the company’s website.

                      I am genuinely sorry we can be of no assistance in this matter.

                      Regards

                      Danny Cracknell
                      Adjudication Manager
                      IBAS "

                      -------------------
                      Das kam von IBAS zurück, also es gab zumindest ne Antwort. Können aber leider nicht helfen.
                      Denke damit hat sich das thema dann leider erledigt, weiß nicht ob es was bringt sich an "Lotteries and Gaming Authority" zu wenden... aber ma schaun, in den semesterferien herrscht immer viel langeweile...




                      bezüglich history: hatte da schon oft probleme bei denen.. mal gehts, dann wieder nicht...

                      Kommentar


                        Auszahlungen

                        Hi, weiß jemand, wieso die Auszahlung storniert wurde bei mir?
                        Ich habe einen sehr niedrigen 3 stelligen Betrag via Neteller ausgezahlt. Einzahlungen waren zuletzt via Sofortüberweisung,
                        UND vor 2 Wochen ging Neteller noch, obwohl vorher auch via SÜ eingezahlt wurde.
                        Die englische ChatMA meinte, es läge daran, in den Infos zur Neteller Auszahlung steht jedoch:

                        "Neteller ist eine schnelle und sichere Methode, um Geld von deinem Betsson-Konto Einzuzahlen oder Abzuheben. Um sichere Einzahlungen zu gewährleisten, sind alle Informationen über VeriSign SSL-verschlüsselt.
                        Einzahlungen über Neteller sind bei Betsson gebührenfrei.

                        Du kannst dich nur dann Geld auf dein Neteller-Konto auszahlen lassen, wenn du zuvor ein Mal von demselben Konto eine Einzahlung getätigt hast."

                        Kann der deutsche Chat hier mehr zu sagen?

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                          Es ist zwar nicht auszuschließen, aber der deutschsprachige Support wird dir wohl dasselbe mitteilen. Der sieht letztlich auch nur, welche Kundennotiz(en) vom finance office hinterlegt wurde(n) und trifft keine (Auszahlungs)Entscheidungen.

                          Edit: Diese "Auszahlung nur dorthin woher das Geld bei der Einzahlung kam" ist... naja... fragwuerdig und wird zum Buchmachernutzen gehandhabt wie man lustig ist. Da bist du denen sozusagen ausgeliefert.
                          2017 ( +5,91 % / +18,49 )

                          ... currit irrevocabile tempus ...
                          ... honeste vivere, alterum non laedere, suum cuique tribuere...

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                            Zitat von Jurassic Beitrag anzeigen
                            "Firstly, I must advise you that the operators, Betsafe and Betsson, are not registered with this Service which determines that we would not be able to offer you adjudication in this dispute.

                            You would have to contact the regulatory body which licenses and regulates the sites concerned. Details should be accessible on the company’s website.

                            I am genuinely sorry we can be of no assistance in this matter.

                            Regards

                            Danny Cracknell
                            Adjudication Manager
                            IBAS "

                            -------------------
                            Das kam von IBAS zurück, also es gab zumindest ne Antwort. Können aber leider nicht helfen.
                            Denke damit hat sich das thema dann leider erledigt, weiß nicht ob es was bringt sich an "Lotteries and Gaming Authority" zu wenden... aber ma schaun, in den semesterferien herrscht immer viel langeweile...




                            bezüglich history: hatte da schon oft probleme bei denen.. mal gehts, dann wieder nicht...
                            hatte vor 2 wochen mich auch an lotteries gaming authority gewandt, bis jetzt gab es da keine antwort... da die oscars vorbei sind und voorman problem nicht gewonnen hat, hat sich das ganze für mich sowieso gegessen...
                            wäre natürlich ne freichheit wenn die jetzt noch das storno zurücknehmen..

                            seis drum, man sollte betsson und betsafe trotzdem meiden...

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                              Mein Konto wurde geschlossen, Gewinne konfisziert. Angeblich Verifizierzung nicht erfolgreich. Das Konto wurde von mir und meiner Frau gemeinsam genutzt, da man ja nur ein Konto pro IP-Adresse haben kann. Bei einem Anruf wegen eines Auszahlungswunsches konnte meine Frau nicht sagen, was die letzte Sportwette war und wie hoch die regelmäßigen Einsätze sind. Ich habe kein zweites Konto bei Betsson. Das ist mal echt eine Frechheit. Gott sei Dank nur 200 Euro im Arsch, Einzahlungsbetrag wird angeblich zurückerstattet. Die Entscheidung ist endgültig und blabla. Lässt einen wieder vorsichtiger werden, was den Anbieter und was die Inanspruchnahme von Bonusgeldern angeht.

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                                "Hallo,


                                Wir haben Ihre Auszahlungsanfrage erhalten, jedoch musste die Auszahlung storniert werden. Der Grund dafür ist, dass Sie nicht die selbe Methode zur Auszahlung gewählt haben mit der Sie zuvor eingezahlt hatten.

                                Damit wir Ihre Auszahlung bearbeiten können wählen Sie bitte Moneybookers als Zahlungsmethode aus.

                                Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation!


                                Herzliche Grüsse..."

                                Nach 24 Stunden also stornierte Auszahlung, weil Einzahlung =! Auszahlung!

                                Fangen die also auch mit dem Blödsinn an
                                Trust me, I know what I´m doing!

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