Betclic - Seite:2

**marcel0580** · 18.05.2010, 10:15

Ich habe ein ähnliches Problem:

Hallo,

ich habe mit ein paar Freunden eine kleine Tippgemeinschaft und gebe für uns immer einen Tippschein bei Betclick (auf meinen Namen) ab. Da ich von dem Geld privat etwas gesetzt hatte, habe ich knapp 16 EUR nach überwiesen.
Bisher klappte diese Form der Einzahlung immer problemlos (Überweisungen gingen an die Commerzbank). Inzwischen wurde wohl zur DIBA gewechselt, wohin meine letzte Überweisung ging.

Buchungsdatum: 20.04.2010
Schreiben mit Screenshot der Überweisung an Betclick: 29.04.2010
06.05.2010: "Noch keine Nachricht von unserer Bank"
17.05.2010: "Wir prüfen dies und werden das Geld schnellstmöglich gutschreiben."

Wie lange dauert sowas?
Es handelt sich nur um einen kleinen Betrag, aber da das Geld nicht mir alleine gehört, mache ich dem Laden natürlich Druck.

**betrag** · 18.05.2010, 23:52

Zitat von Relikt Beitrag anzeigen

Ich habe im April zum zweiten Mal auf mein Konto bei betclick eingezahlt (per Überweisung). Beim ersten Mal ging das recht zügig, doch dieses Mal warte ich schon fast drei Wochen darauf, dass der Betrag meinem Wettkonto gutgeschrieben wird. Betclick erklärt mir nur dass "der Vorgang geprüft" werde. Die Überweisung habe ich natürlich auch schon geprüft. Keine Zahlendreher o.ä.
Zahlt dort noch jemand per Überweisung ein und wie lange dauert es bei euch normalerweise? So langsam werde ich nervös...

Solange muss natürlich niemand warten. Nach 2 Banktagen ist drauf. Wenn, dann liegt der Fehler bei denen.

**marcel0580** · 19.05.2010, 15:01

Zitat von betrag Beitrag anzeigen

Solange muss natürlich niemand warten. Nach 2 Banktagen ist drauf. Wenn, dann liegt der Fehler bei denen.

Natürlich liegt der Fehler bei denen und ich weiß nicht, warum es schon 3 Wochen dauert, sich eine Überweisung von der Bank bestätigen zu lassen.
Nur was kann man machen, außer den Support mit E-Mails zu nerven?

**betrag** · 20.05.2010, 00:08

Da hilft dann wohl nur den eigenen Beleg (Kontoauszug) denen zukommen zu lassen. Und in Zukunft keine Überweisungen zu tätigen.
Dsuert eh länger.

**marcel0580** · 20.05.2010, 14:56

Zitat von betrag Beitrag anzeigen

Da hilft dann wohl nur den eigenen Beleg (Kontoauszug) denen zukommen zu lassen. Und in Zukunft keine Überweisungen zu tätigen.
Dsuert eh länger.

Das ist ja geschehen. Guckst du Link entfernt.

**marcel0580** · 14.06.2010, 20:04

Zitat von marcel0580 Beitrag anzeigen

Ich habe ein ähnliches Problem:

Hallo,

ich habe mit ein paar Freunden eine kleine Tippgemeinschaft und gebe für uns immer einen Tippschein bei Betclick (auf meinen Namen) ab. Da ich von dem Geld privat etwas gesetzt hatte, habe ich knapp 16 EUR nach überwiesen.
Bisher klappte diese Form der Einzahlung immer problemlos (Überweisungen gingen an die Commerzbank). Inzwischen wurde wohl zur DIBA gewechselt, wohin meine letzte Überweisung ging.

Buchungsdatum: 20.04.2010
Schreiben mit Screenshot der Überweisung an Betclick: 29.04.2010
06.05.2010: "Noch keine Nachricht von unserer Bank"
17.05.2010: "Wir prüfen dies und werden das Geld schnellstmöglich gutschreiben."

Wie lange dauert sowas?
Es handelt sich nur um einen kleinen Betrag, aber da das Geld nicht mir alleine gehört, mache ich dem Laden natürlich Druck.

Trotz mehrfacher Nachfragen ist die Überweisung noch immer nicht meinem Kundenkonto gutgeschrieben worden. Irgendwie habe ich auch das Gefühl, dass mein Anliegen niemanden wirklich interessiert.
Gibt es eine andere Kontaktmöglichkeit außer support@...?

**wodekt** · 19.06.2010, 13:20

Ich habe heute beim Spiel : Sergiy Stakhovsky - Janko Tipsarevic auf einen Ass im 2.Spiel im 2.Satz gesetzt. Und beim dritten Aufschlag erfolgte ein Ass von Stakhovsky. Allerdings wurde die Wette von BetClic als Falsch ausgewertet!
Ich habe das Spiel live im TV gesehen und mich erst über den, nicht großen, Gewinn gefreut...aber nichts da.
Ich habe beim Stand von 3-0 einen Screenshot gemacht von der ATP Seite und eine Beschwerde geschickt(email) mit diesem Beweisfoto wo in der Statistik ein Ass nach einem Aufschlagspiel von Stakhovsky notiert ist. Obwohl BetClick sonst recht schnell ist, habe ich da bisher weder Geld noch eine Antwort.

Hat da vll jemand Erfahrungen gesammelt und weiß was ich da machen kann? Einfach warten oder mich vll um andere Beweise kümmern? ...

**Echendo** · 19.06.2010, 19:25

Hätte mal eine Frage zum Bonusangebot.Was hat es denn mit diesem ominösen Zahlen sie mehr als 100€ ein verdoppeln wir ihre Einzahlung nicht,sondern schenken ihnen 100€ Angebot auf sich?

***Flo*** · 19.06.2010, 19:36

Zitat von Echendo Beitrag anzeigen

Hätte mal eine Frage zum Bonusangebot.Was hat es denn mit diesem ominösen Zahlen sie mehr als 100€ ein verdoppeln wir ihre Einzahlung nicht,sondern schenken ihnen 100€ Angebot auf sich?

Mehr als 100 Euro Bonus gibt es nicht, egal ob du 100, 300 oder 200.000 Euro einzahlst.

**Echendo** · 19.06.2010, 19:40

Das meinte ich nicht,es ging mir um das "geschenkt".Kann ja wohl kaum hingehen 120€ einzahlen und dann die 220€ direkt abheben.Was also ist mit geschenkt gemeint?Welche Bedingungen sind an das "geschenkt" geknüpft?

**harleyerle** · 19.06.2010, 19:41

Zitat von Flo Beitrag anzeigen

Mehr als 100 Euro Bonus gibt es nicht, egal ob du 100, 300 oder 200.000 Euro einzahlst.

ich denke mal, er meint diesen Passus hier :

Willkommens-Angebot: 100% Bonus bis zu 100€
Es ist ganz einfach: Legen Sie Ihr BetClic-Konto an und zahlen Sie ein. Bis zu einer Ersteinzahlung von 100€ verdoppeln wir Ihre Einlage. Zahlen Sie mehr als 100€ ein verdoppeln wir Ihre Einzahlung nicht, sondern wir schreiben Ihnen 100€ gut.

da bin ich nämlich auch drüber gestolpert

**Echendo** · 19.06.2010, 19:45

Zitat von harleyerle Beitrag anzeigen

ich denke mal, er meint diesen Passus hier :

Willkommens-Angebot: 100% Bonus bis zu 100€
Es ist ganz einfach: Legen Sie Ihr BetClic-Konto an und zahlen Sie ein. Bis zu einer Ersteinzahlung von 100€ verdoppeln wir Ihre Einlage. Zahlen Sie mehr als 100€ ein verdoppeln wir Ihre Einzahlung nicht, sondern wir schreiben Ihnen 100€ gut.

da bin ich nämlich auch drüber gestolpert

Genau diese Klausel habe ich gemeint!Blicke da irgendwie auch nicht durch.

***Flo*** · 19.06.2010, 19:56

Ich kann im Text kein "geschenkt" finden?!

Wenn man 100 Euro einzahlt, bekommt man 100 Euro Bonus. Wenn man 120 Euro oder 150 Euro einzahlt bekommt man ebenso 100 Euro Bonus. Diese Beispiele sind aber auch in Betclics Bonusbedingungen nachzulesen. Wo lest ihr was von einem Geschenk ohne Umsatzbedingungen?

**harleyerle** · 19.06.2010, 20:14

jetz raffe ich es

Zahlen Sie mehr als 100€ ein verdoppeln wir Ihre Einzahlung nicht, sondern wir schreiben Ihnen 100€ gut.

soll nichts anderes besagen, mehr wie 100 gibt es nicht

**Echendo** · 19.06.2010, 20:15

"Zahlen Sie mehr als 100 Euro ein verdoppeln wir Ihre Einzahlung nicht sondern schenken Ihnen 100 Euro."

Auf der Homepage nachzulesen!

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