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    #16
    Zitat von Sonictheeagle Beitrag anzeigen

    Bei mir ist es genau gleich, Geld ist da, aber ins neue Konto komm ich nicht und unter PW zurücksetzen sind angeblich die Daten falsch. Hatte auch noch offene Wetten. E-Mail von gestern morgen auch bis jetzt noch keine Antwort.
    Bis auf, dass mein Geld bisher nirgendwo aufgetaucht ist, selbes Verhalten.
    Über was lief deine Auszahlung?

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    #17
    Ich habe mein altes (limitiertes) Konto heute mal aufgerufen, bekam dann die Meldung, dass ich mich neu anmelden soll. Habe ich getan und konnte mich auch problemlos einloggen. Einzahlung habe ich via Klarna getätigt. Lief ebenfalls problemlos. Nach 30 Minuten bekam ich folgende Mail:

    nach der Überprüfung Ihres Kontos durch unser Trading-Team müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass, obwohl Ihnen unser Online-Service auch weiterhin zur Verfügung stehen wird, alle Ihre zukünftigen Wetten bestimmten Einschränkungen unterliegen werden und Ihnen die Cash-Out-Funktion nicht länger zur Verfügung steht.

    Sollten Sie es wünschen, unsere Dienste weiterhin zu nutzen, sind Sie nicht länger zur Teilnahme an den folgenden Abrechnungsfunktionen für Sport berechtigt:

    • Abrechnung bei langweiligem Spiel
    • Vorzeitige Auszahlung
    • Abrechnung bei Verlängerung
    • Tennis - Abrechnung bei Aufgabe
    • Fußball - Abrechnung bei Wechsel
    • Alle zusätzlichen Gewinne von Kombiwetten

    Dies hat keine Auswirkung auf Wetten, die Sie schon in Übereinstimmung mit diesen Abrechnungsfunktionen platziert haben.

    Ich kann derzeit keine Wetten platzieren, weil mein Konto Einschränkungen unterliegt. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, ob sich das ändern wird.

    Also die Hoffnung auf ein "frisches" Bet365 Konto ist wohl vergebens.

    Kommentar


    • Sonictheeagle
      Sonictheeagle kommentierte
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      Da sind sie dann natürlich ganz schnell, wenn's um Limitierung geht.

    • Frapper1977
      Frapper1977 kommentierte
      Kommentar bearbeiten
      Habe im „neuen“ Account noch keine Wette getätigt.

    #18
    Also ich kann mich in das neue Konto einloggen allerdings wird eine Verifizierung verlangt, die ich nicht abschließen kann, weil das Selfie machen nicht klappt. Noch jemand das Problem?

    Ansonsten habe ich mein Guthaben per Paypal bereits zurück aber inzwischen gewonnene Wetten sowie aktuell ausstehende fehlen noch im neuen Account

    Kommentar


    • Kotezajebava
      Kotezajebava kommentierte
      Kommentar bearbeiten
      Bei mir genauso.Sollst die Kameraeinstellungen im Browser ändern.Ist aber schon richtig eingestellt.Hab mich jetzt schon 3 Mal neu angemeldet ,komm aber nicht rein.Neues Passwort anfordern geht auch nicht.Angeblich irgendwelche Daten immer falsch...

    #19
    Verifizierung hatte ich gestern morgen das selbe Problem. Wie schon beschrieben kann ich mich nicht mehr einloggen und auch mit den Daten kein neues PW vergeben.
    Aber was viel schlimmer ist, ich habe bisher nirgendwo mein Geld :-(

    Scheint so als wäre es das für bet365 in Deutschland?

    Kommentar


    • legat1
      legat1 kommentierte
      Kommentar bearbeiten
      Hahahahhahahahahahahaha

    #20
    Neues Konto erstellt, altes Guthaben bereits bekommen. Geld aufgeladen, Bonus bekommen, bereits gewettet und sogar bereits ausgezahlt... Bei mir klappt alles

    Kommentar


    • Kotezajebava
      Kotezajebava kommentierte
      Kommentar bearbeiten
      Somit hast du denn dein neues Konto. erstellt gehabt ?
      Bei mir war in der ersten Maske in der Voreinstellungen mein alter Benutzername mit irgendwelchen Sonderzeichen vorne an...

    #21
    Zitat von Sonictheeagle Beitrag anzeigen

    Bei mir ist es genau gleich, Geld ist da, aber ins neue Konto komm ich nicht und unter PW zurücksetzen sind angeblich die Daten falsch. Hatte auch noch offene Wetten. E-Mail von gestern morgen auch bis jetzt noch keine Antwort.
    Dito,
    hier jetzt auch.
    Beim einloggen ins neue Konto "Daten unbekannt" bzw. "Daten falsch"
    nervig...

    Kommentar


    • Berry33
      Berry33 kommentierte
      Kommentar bearbeiten
      Komme ebenfalls nicht ins neue Konto rein....Ich habe jetzt nebenbei mal den Live-Chat gestartet, vll komm ich ja in den nächsten Stunden mal dran :-)

    • conzoom
      conzoom kommentierte
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      Bei mir dasselbe: "Daten unbekannt" und "Daten falsch".

    #22
    Zitat von Trenzo Beitrag anzeigen

    vielen Dank für Ihre Nachricht.





    Danke, dass Sie sich bereits ein neues Konto im Rahmen unserer Lizenzgenehmigung erstellt haben.

    Ihr bisheriges Konto wurde bereits geschlossen.

    Jegliche Wetten, die vorher platziert wurden, sind gültig und werden wie gewohnt abgerechnet. Es wird Ihnen möglich sein, eine Auszahlung von Gewinnen zu beantragen, indem Sie uns kontaktieren.



    Das Guthaben des alten Kontos wird nach Möglichkeit - wenn die entsprechende Zahlungsmethode hinterlegt ist - automatisch ausgezahlt. Wenn Sie keine registrierte Zahlungsmethode haben, kann ich Ihnen gegebenenfalls dabei helfen, diese Angaben zu aktualisieren.

    Wir können sehen, dass Ihr altes Konto derzeit ein Guthaben in Höhe von 6.535,32 € sowie keine ausstehenden Wetten aufweist.


    Haben die dir per E-Mail geantwortet? Würd mich mal interessieren.

    Ich muss erst noch mal in den Chat rein, das wird wahrscheinlich noch 4-5 Std wieder dauern bis ich da dran komme. Will auch wissen was mit meinem alten Guthaben ist, hab da bisher noch nichts von gesehen und die wahrscheinlich auch keine Zahlungsmethode mehr hinterlegt haben. Werde mich melden sobald ich das geklärt habe. Hatte ja mit Paysafe Sonntag noch eingezahlt, und Paypal Adresse werden die keine haben.

    Kommentar


    • Trenzo
      Trenzo kommentierte
      Kommentar bearbeiten
      Ja die haben mir per E-Mail geantwortet... Nun warte ich nochmal auf Ihre Rückantwort.. wollte mal in den Chat.. aber das ist ja Wahnsinn.. Da sind nun 522 Leute vor mir xD

    • barcacifec
      barcacifec kommentierte
      Kommentar bearbeiten
      ok danke für die Rückmeldung. Hab auch eine E-Mail geschrieben gestern Abend, aber bisher keine Antwort. Webnachricht auch. Aber zumindest geben die bei dir ja einen genauen alten Kontostand an der noch ausbezahlt werden muss. Macht mir Hoffnung.

    #23
    Frage an die, die bereits neu angemeldet sind: Habt Ihr identische Mail & Benutzernamen genommen? Ging das, oder kam da was in die Richtung „schon vergeben“?

    Kommentar


    • barcacifec
      barcacifec kommentierte
      Kommentar bearbeiten
      Und zahle sonst auch immer über Banküberweisung aus. Vielleicht haben die es auch schon gemacht, dann müsste heute Abend Geld drauf sein, aber mal sehen.

    • Trenzo
      Trenzo kommentierte
      Kommentar bearbeiten
      "Das Guthaben des alten Kontos wird nach Möglichkeit - wenn die entsprechende Zahlungsmethode hinterlegt ist - automatisch ausgezahlt. "

      --> Laut dieser Aussage aus der E-Mail müsste das Geld heute eingehen...

    • barcacifec
      barcacifec kommentierte
      Kommentar bearbeiten
      ich sag heute Abend nochmal bescheid wie Stand der Dinge ist.

    #24
    Ist von euch eig. jemand im Chat mal drangekommen? Musste gestern 6 Stunden warten und dann kamen irgendwie keine Nachrichten bei "der Alten" an und die hat den Chat dann beendet.

    Kommentar


      #25
      Hi, erste Beitrag hier...
      Moin zusammen...

      Bei lief es so Neuanmeldung und Verifizierung letzte Woche abgeschlossen und bestätigt.
      Einzahlung ging, auch das Wetten am Wochenende.

      Seit gestern geht gar nichts mehr. Kein Einloggen mehr

      Dann bekam ich das Geld des NEUEN Kontos ausgezahlt (!)
      Habe einen anderen Benutzernamen gewählt.
      Das Geld, das auf dem alten Konto war, ist noch nicht ausgezahlt.


      Kommentar


      • barcacifec
        barcacifec kommentierte
        Kommentar bearbeiten
        Letzte Woche war es noch nicht nötig ein neues Konto zu eröffnen. Erst seit gestern. Deswegen war dein neues Konto auch sofort wieder "alt" wahrscheinlich.

      #26
      Ich habe den selben Benutzernamen gewählt und konnte mich dann schnell wieder einloggen. Ich bin gespannt, ob ich den neuen Bonus erhalten kann. Laut den Nachrichten im Postfach wird das gehen. Das Geld kam heute Nacht an, nachdem ich gestern Abend zur Vorsicht eine E-Mail mit dem Auszahlungswunsch geschrieben habe.

      Kommentar


        #27
        Haben bei Bet365 seit gestern schon welche mit Paysafecard bzw. mypaysafe eingezahlt? Geht das?

        Kommentar


        • Kalauer
          Kalauer kommentierte
          Kommentar bearbeiten
          y3s

        • barcacifec
          barcacifec kommentierte
          Kommentar bearbeiten
          danke

        #28
        Trenzo

        Update meinerseits: Ich habe grade im Online-Banking nachgeschaut, mein Restguthaben vom alten Konto ist tatsächlich überwiesen worden. Sehr nice, auf Bet ist dann doch verlass, trotz unbefriedigender Kommunikation.

        Jetzt schaue ich mal wie das nächsten Tage läuft mit Einzahlen und Auszahlen mit dem neuen Konto.

        Kommentar


        • Trenzo
          Trenzo kommentierte
          Kommentar bearbeiten
          Das ist gut... Bei mir ist leider noch kein Geld eingegangen... mal gespannt, ob das Geld morgen kommt. Hab eben nochmal ein eine email geschickt mit der Bitte zum Auszahlung...

        • barcacifec
          barcacifec kommentierte
          Kommentar bearbeiten
          Ok drück dir die Daumen, das sollte eig. klappen.

        #29
        Altes Konto gelöscht... Guthaben wurde heute überwiesen. Neues Konto mit neuem benutznamen erstellt. Hieß auch bekomme Bonus bis 100 Wett-Credits. Frage ist wie ich diese nun beanspruche
        [[cheers]]

        Kommentar


          #30
          Zitat von Sonictheeagle Beitrag anzeigen

          Bei mir ist es genau gleich, Geld ist da, aber ins neue Konto komm ich nicht und unter PW zurücksetzen sind angeblich die Daten falsch. Hatte auch noch offene Wetten. E-Mail von gestern morgen auch bis jetzt noch keine Antwort.
          same...
          Zitat von k1ng
          Ich kann auch nicht jede Wette gewinnen. Man muss zur Show auch mal welche verlieren, bevor es zu auffällig wird ;)

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