Nicht jeder Anbieter kann sich eine Sophia(#bestever) als Mitarbeiterin im Kundendienst leisten wie damals Kulbet. Demnach wird Geduld benötigt. Ist halt noch buggy... Bei mir will er immer ne Verifizierung, wenn ich dem nachkommen will... Kommt die Meldung das schon alles Bestens ist, interessante Nummer auf jeden Fall.
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Alter Benutzername: k1ng
Zitat von Fusco -
Also neues Update:
Habs endlich mal nach 6,5 Stunden warten in den Livechat geschafft. Hab mich dafür bedankt dass die Auszahlung vom alten Konto reibungslos geklappt hat. Die Dame hat sich dann von seitens Bet365 entschuldigt für die derzeitigen Probleme, die wegen der Umstellung auftreten. Sehr nobel.
Dann habe ich gefragt ob ich den Bonus nutzen darf mit den Wettcredits, da ich ja eigentlich kein neuer Kunde bin, sondern nur ein neues Konto hab. Aussage von ihr, ich darf. Prompt eingezahlt, Wettcredits sind aktiviert. Funktioniert. Dann erste livewette probieren, versucht nen 5er zu setzen. Dann stand im Wettschein dass mein Konto Einschränkungen unterliegt und ich mein Guthaben auszahlen könne... Dann der Dame das sofort gesagt, die netterweise gewartet hat, und sie schaute sich das direkt an. 1 Minute später sagte sie ich solle es nochmal probieren, und zack, es ging. Sehr kompetenter Service, hab mich bedankt und endlich gehts weiter.
Das heißt: Mit Etwas Geduld und Nettigkeit im Chat, wird einem dann doch relativ gut und schnell geholfen. Kannte ich auch so von denen. Nur die Wartezeit ist extrem kacke im Moment.Kommentar
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hat einer bereits das Problem mit der fehlerhaften Verifizierung lösen können? Bricht bei mir auch immer wieder ab, sobald ich das Selfie aufnehmen soll -.-Kommentar
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Moin, bei mir die selben Probleme.
Neuen Acc und ab heute kann ich mich nicht mehr einloggen..
Und den Chat kann ich nicht öffnen, da kommt immer das dieser nicht erreichbar ist.
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kann immernoch nix einzahlen und warte seit 5 stunden im chat ^^LiL-Statistik ab 31.04.19 -> +47.11Kommentar
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Na immerhin kommt ihr überhaupt in den Chat...bei mir kommt seit Stunden "Chat nicht verfügbar" ... -.-Zitat von k1ngKommentar
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aber das mit dem neukundenbonus für bestehende Accounts bzw. Bestandskunden geht doch niemals durch.. steht doch sogar in den AGBs Haupt-Geschäftsbedingungen- Nur für neue Kunden verfügbar
LiL-Statistik ab 31.04.19 -> +47.11Kommentar
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Halllo,
habe auch ein neues Konto bei BET365 anlegen müssen,was auch geklappt hat.
Nun das Problem seit gestern ,ich kann nicht per Paypal einzahlen.
Bekomme immer den Code DPP01.
Kennt jemand diesen Code ,und was soll das bedeuten ?
Der Chat ist ja abgestellt,so haben die Ihre Ruhe von uns ......
Habe gestern eine Webnachricht und ne Mail geschickt,aber keine Reaktion erhalten.
Die sind wohl überlastet,weil die neue Version wohl nicht richtig läuft.
Verstehe sowieso nicht warum eine neue Version ?!
Hat jemand eine Idee ?Kommentar
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Komme jetzt in mein neues Konto rein und konnte auch das Eröffnungsangebot in Anspruch nehmen. Direkt 100 eingezahlt. Und die Sperre auf Sportart X im alten Konto ist nicht übernommen worden. Hoffe es bleibt so. :)Kommentar
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Als Einzahlungsmöglichkeit ist Paysafecard nicht mehr vorhanden, gestern war es noch da.Kommentar
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Ich habe denen gestern eine Mail geschrieben, dass ich nicht einzahlen konnte. Heute morgen kam eine Antwort, dass meine Einzahlvariante (Paypal) akzeptiert wurde und ich konnte einzahlen und lostippen. Vorher ging garnix. Vielleicht versuchen diejenigen, bei denen es noch immer nicht geht, nicht die Chat-Funktion sondern lieber die Nachrichtenfunktion.. Evtl. klappt das dann!
Viel Erfolg!Kommentar
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Wenn ihr noch Probleme habt, ändert einfach die Sprache auf Englisch uns geht in den englischen Chat.
Kaum Warteschlange und helfen genauso.amina koyim yaKommentar
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[[cheers]]Kommentar
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Update: Sehr geehrter Herr Trenz, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich kann Ihnen bestätigen, dass die Auszahlung von 6.535,32 € korrekt beantragt wurde auf Ihr Bankkonto am 09/02 Bitte bedenken Sie das eine Auszahlung bei Banküberweisungen dauert es 2 bis maximal 5 Werktage bis das Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird, obwohl es manchmal etwas länger dauern kann. Den Zeitrahmen für Ein- und Auszahlungen finden Sie unter folgendem Link: help.bet365.com/my-account/payment-methods/Withdrawal Mit freundlichen Grüßen Laura bet365-Team Dann mal gespannt. Melde mich nochmal, wenn alles abgeschlossen ist: Neues Konto habe ich angelegt und bin auch verzifiziert. Werde aber jetzt einzahlen, wenn das Geld auf meinem Konto ist.Kommentar
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Machst du dir eigentlich keine Sorgen, wenn 6,5k eines Buchmachers auf deinem Girokonto eingehen? Aus negativer eigener Erfahrung kann ich dir sagen, dass im Hinblick auf das dt. Finanzamt Vorsicht besser ist als Nachsicht bzw Nachzahlung.Zitat von Trenzo Beitrag anzeigenKommentar
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@hapax
wenn der Steuerschulden nicht bezahlt klar.. Dann Setze ich meine Verluste aus Wetten auch von der Steuer ab, könnte dann jeder machen. Denn nur Gewinn Versteuern und Verlust nicht abziehen, gehtt gar . Wettgewinne sind Steuerfrei,
siehe LinkZuletzt geändert von JW0815; 10.02.2021, 17:22.
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22.03.2022, 19:53 -
09.02.2022, 22:17 -
26.08.2021, 13:02
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22.02.2022, 13:48
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02.11.2021, 12:36
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