Ich hatte letztes Jahr ein Problem mit einem Buchmacher, habe mich an die Schlichtungsstelle MADRE gewandt und den Fall dargelegt. Nach ca. 8 Monaten habe ich dann endlich eine Entscheidung erhalten, in der steht, dass MADRE mir Recht gibt und ich Anspruch auf einen knapp 4 -stelligen Betrag bei dem Buchmacher habe.
Seitdem sind ca. 4 Monate vergangen, in denen ich mehrmals bei MADRE nachgefragt habe, wie ich denn nun an das Geld komme. Bisher habe ich auf keine einzige Nachfrage von MADRE eine Antwort erhalten.
Daher habe ich dann direkt beim Buchmacher nachgefragt. Der Support schreibt mir, dass die Entscheidung, die ihnen gesendet wurde, ein anderes Ergebnis hat und ich nochmal bei MADRE nachfragen soll. Ich kann mir schwer vorstellen, dass MADRE den beiden Parteien unterschiedliche Entscheidungen geschickt haben soll. Das Dokument, das ich erhalten habe, gibt jedenfalls eindeutig mir Recht. Sagen wir mal so: Es wäre nicht das erste Mal, dass der Buchmacher es mit der Wahrheit nicht allzu genau nimmt.
Das große Problem ist, dass MADRE seit der Entscheidung vor 4 Monaten nicht erreichbar ist bzw. nicht auf Nachfragen antwortet.
Hat jemand von euch schon Erfahrungen mit MADRE und Entscheidungen bzw. deren Umsetzung gemacht? Habt ihr einen Tipp, wie ich weiter vorgehen kann, um endlich an mein Geld zu kommen? Kennt jemand eine bessere Kontaktmöglichkeit für MADRE als das Kontaktformular auf deren Seite?
Ich finde es unfassbar, dass man den Weg über eine Schlichtungsstelle gehen muss - und selbst wenn man dann Recht bekommt, keinen einzigen Cent sieht!
Seitdem sind ca. 4 Monate vergangen, in denen ich mehrmals bei MADRE nachgefragt habe, wie ich denn nun an das Geld komme. Bisher habe ich auf keine einzige Nachfrage von MADRE eine Antwort erhalten.
Daher habe ich dann direkt beim Buchmacher nachgefragt. Der Support schreibt mir, dass die Entscheidung, die ihnen gesendet wurde, ein anderes Ergebnis hat und ich nochmal bei MADRE nachfragen soll. Ich kann mir schwer vorstellen, dass MADRE den beiden Parteien unterschiedliche Entscheidungen geschickt haben soll. Das Dokument, das ich erhalten habe, gibt jedenfalls eindeutig mir Recht. Sagen wir mal so: Es wäre nicht das erste Mal, dass der Buchmacher es mit der Wahrheit nicht allzu genau nimmt.
Das große Problem ist, dass MADRE seit der Entscheidung vor 4 Monaten nicht erreichbar ist bzw. nicht auf Nachfragen antwortet.
Hat jemand von euch schon Erfahrungen mit MADRE und Entscheidungen bzw. deren Umsetzung gemacht? Habt ihr einen Tipp, wie ich weiter vorgehen kann, um endlich an mein Geld zu kommen? Kennt jemand eine bessere Kontaktmöglichkeit für MADRE als das Kontaktformular auf deren Seite?
Ich finde es unfassbar, dass man den Weg über eine Schlichtungsstelle gehen muss - und selbst wenn man dann Recht bekommt, keinen einzigen Cent sieht!
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