Verifizierung

Bitte um Hilfe!

Bekomme von 1xbet schon zum 5ten mal eine ähnliche Antwort:

Dear customer,

For completing the verification procedure please provide us with the screen shots of your Skrill account, the tabs: ''Settings'', ''Personal info'', ''Account limits'' and ''Cards and Bank Accounts''



Send us the screen shot from your Skrill showing the deposits to your 1xbet account.

Please, mind, we should see the email address pegged to your Skrill e-wallet on each print screen.

To verify the data you should send screen shots in the full-sized version of windows without cutting the top and bottom panels.


Ich verstehe nicht genau was sie von mir haben wollen.
Bitte um Hilfe :)

@DrGruselglatz

die wollen Screenshots von deinem Skrill Account sehen...unswar von:
''Settings'' Einstellungen
''Personal info'',
''Account limits''
''Cards and Bank Accounts''

also klickst eins nachdem anderen an und machst nen screenshot...
sowas höre ich auch zum ersten mal, spinnen die alle komplett die bookies?

dazu wollen sie nen screenshot wo die Einzahlung auf 1xBet zu sehen ist....zudem muss die E-Mail Adresse identisch sein wie mit deinem 1xBet Account...

Nein, es muss lediglich die eMail-Adresse die man auf Skrill verwendet auf jedem Screenshot sichtbar sein.

we should see the email address pegged to your Skrill e-wallet on each print screen.

Was aber, wenn man viele Kontobewegungen hat und die Einzahlung an 1xbet und die eMail Adresse, die ja ganz oben steht nicht mehr in ein Bild passen?

Dafür gibt es eine Filterfunktion bei Skrill.

ist doch eh nur schikane von 1xbet

manche müssen gar nix zum verifizieren hinschicken und andere so viel zeugs.

Neue erbärmliche Herangehensweise:

Habe einen kleinen vierstelligen Betrag auf dem Konto gestern Nachmittag gehabt. War dann abends um 23:00 Uhr auf der Seite, konnte mich aber nicht mehr einloggen: Fehlermeldung "Falscher Benutername oder Kennwort!".
25 Emails geschrieben die Nacht mit Instruktionen... Neuer Browser, Passwort Vergessen-Option etc.
Allerdings hat nichts davon etwas gebracht...
Mittlerweile war ich heute morgen im Live-Chat, wo mir auch nicht geholfen werden kann. Sie meinten dann nur, ich möge doch bitte Foto von Personalausweis zu security@1xbet.com schicken. Was ich ja übrigens schon 4-6 mal getan habe.
Es ist schon grandios. Man kann ja echt ein neues Passwort machen lassen. Man bekommt einen Link zur Email Adresse. Den nutzt man, man setzt ein neues Passwort und kommt dann wieder auf die Hauptseite. Wenn man sich dann mit der Email und dem neuen Passwort einloggen will kommt wiederum die Fehlermeldung: "Falscher Benutername oder Kennwort!" Wie schlecht ist dieser Laden eigentlich???
Habe nun eine Email an genannte Email-Adresse von denen geschickt, natürlich auch wieder fein mit Scans meines Personalausweises... Zudem mit der Schilderung meines Problems von dem sie sicher wissen, warum es besteht. Gehe stark davon aus, dass da irgendwer ein Haken gemacht hat, so dass ich mich nicht mehr einloggen kann. Sehr schlau 1XBET....
Bitte meldet Euch da nicht an....

Fortsetzung folgt....

Schon krass wie unterschiedlich hier die Erfahrungen ausfallen:

Ein Bekannter zuletzt 3k Gewinn in kleinen Tranchen ausbezahlt ohne jemals auch nur ein einziges Dokument hingeschickt zu haben. Er musste lediglich die persönlichen Angaben ergänzen.

Mehr Willkür gibts wohl bei keinem anderen Laden.

Eben eingetroffen:

Hinweis: Das ist mein einziges und erstes Konto, was ich da vor einigen Wochen eröffnet habe...

"Good Day. We want to inform you, that our company decided to stop any collaboration with you (closing your account). This decision is based on the official Rules 2 № 34 of the betting company 1xbet. The secision was made after a careful investigation of the situation by our security service.
The decision has been resolved after strict investigation of the situation by our security service. According to the results of the investigation we have reasons to suppose that all your bets on sport events from this gaming account have been placed not by you but by that violates above mentioned point of rules directly.
We ask you not to criate new accounts in our webside. Pay your attention to the moment that if you try to criate ner accounts, we will block them. At te same time your actions were a rude violation of the rules. The Decision concerning The stopping any collaboration is final and it is not subject a revision."

Krasser Laden... Was passiert nun mit dem kleinen vierstelligen Betrag, den ich dort liegen habe???

Seitdem keinerlei Antworten auf meine Emails, im Live Chat kann mir auch keiner helfen. 1,4K waren auf dem Konto...
Habe nun eine Beschwerde geschrieben an Sportsbook Complaint

Mit der größte Abfall den es wohl gibt unter den Buchmachern!

Leider ein absolut unseriöser Buchmacher, dass zeigen alleine schon die Supportanworten. Grausiges englisch, keine Anrede widersprechen sich ständig und das ständige fordern von Ausweisen und Sreenshots.

Musste sicherlich auch schon 4mal meine Personalausweis zusenden , zuletzt neben meinem Gesicht in der Hand haltend Nun durfte ich meinen kompletten Netelleraccount und Verlauf abfotografieren.

Auch interessant wenn man auf 1xbet geht möchte die Seite jedesmal mein Mikrofon am Laptop aktivieren

Das Problem mit dein Einloggen hatte ich auch jedes Mal sobald iwas mit dem Account ist kann man sich nicht mehr einloggen auch mehrfach zurückgesetzt.. ist aber wohl so gewollt, dachte auch erst PW falsch aber auch nach Rücksetzen ging nix..


Theoretisch und auf 1. BLick ein netter Buchmacher 100% Einzahlbonus, livestreams, TopQuoten (zumindest bei Quotenvergleich), breites Wettangebot und viele Randlige, sehr viele Wettoptionen Teamtore , Over Pyramiden, AHC auch für Randligen angeboten wo andere gerade mal 1x2 haben.

Aber wirklich noch nie so viel Stress und Ärger mit einem Buchmacher gehabt, dauerhafte Verifizierung und Screens (ohne Sinn, dazu schon 3x Spiele ohne Grund später nach Quotensturz einfach wahllos storniert worden ohne Begründung.

Kann wie gesagt keinem empfehlen dort mehr als den Bonus umzusetzen, dann auszahlen und wenn nur maximal 500 € dort liegen lassen und vorher immer auszahlen.

Aktuell bin ich auch noch um eine 350 € Auszahlung am kämpfen und ständig mit Support am schreiben , der gebrochen und unverständlich neue Screens fordert..

Mal hoffen dass das wenigstens klappt.

Bei 1400 € ist natürlich nochmal viel schlimmer und richtig harter Tobak für dich. Mir waren 750 € vom Bonus ausspielen schon zu viel , die Auszahlung hat dann wenigstens ganz gut geklappt nach Verifizierung. Wird halt ständig dort irgend eine Schikane gemacht , total entnervt und irgendwann auch einfach nicht mehr geantwortet.

Hoffe es geht gut für dich aus und SBR kann da was machen, 1xbet zeigt sich bislang aber sehr unkooperativ und denke wird es auch nicht mehr so lange geben..

Jop kann mich anschließen.

Gestern Bielefeld friendly (0-15) mit schönen Mistlines angeboten. Später alles mit @1 abgerechnet und Konten auf 1€ limitiert. Mara zahlte alles aus, aber 1x bestreitet ja das die irgendwie zusammenn hängen.

Sollte man hier verbieten diesen Bookie anzugeben beim wetten.

Das andere Bielefeld Friendly gegen Bezirksligist am Dienstag (13-1) haben sie erst ausbezahlt, dann storniert. Auszahlung auf Neteller aber trotzdem durchgerutscht (Konto nun im Minus)

1xbet und mara gehören doch auch gar nicht zusammen oder

ich ja wirklich beunruhigend das Ganze.

Halte uns bitte auf dem Laufenden, was aus der Beschwerde geworden ist. ich habe auch Ärger mit WillHill um so ca. 1.500 € und überlege eine Beschwerde einzulegen.

Danke

Knapp vierstellig, habe trotzdem jetzt lieber alles in kleinen Schritten ausgezahlt. Das ging auch ohne Probleme wie gehabt, aber wird mir gerade einfach zu suspekt mit den ganzen Problemen hier.