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    jemand Erfahrung mit iBetX?

    Hat jemand schon Erfahrung mit dem Bookie gemacht, oder hat gar "Connections"?

    Ich will mein Konto auszahlen lassen, jedoch geht das nicht, ob es technische Probleme sind wage ich zu bezweifeln... Nach Eingabe der Daten kommt jeweils ein "Error"

    Live Support so gut wie nie zu erreichen, einmal hab ich einen an der Strippe gehabt, mir wurde versprochen dass sich der technische-Support beimir meldet und mir behilflich ist. Gemeldet hat sich niemand...

    Seit 1 Woche warte ich auf Reaktion auf E-Mails...
    Bisher war der Support innerhalb 24std mit einer Antwort zugegen, aber jetzt tut sich nichts mehr. Liegt es daran, daß der "Kunde" sein Geld haben möchte oder weiß jemand näheres?

    Bin über Hinweise jeglicher Art dankbar...
    Г л у б б

    #2
    Hab dort kein Konto. Technische Fehler hören sich immer merkwürdig an, hast du es denn schon mal mit einem anderen Browser probiert?
    Glaube aber selbst nicht so richtig, dass das einen Unterschied ausmachen wird.

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      #3
      hab ich schon probiert. technische probleme (angeblich?) haben ist eine sache, aber seit 5 Tagen auf keine Mail reagieren die andere...

      das hier kommt ständig:
      Г л у б б

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        #4
        Das ist keine technische Fehlermeldung, wenn du mich fragst. Da steht einfach nur "ABGELEHNT".

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          #5
          Zitat von Nobody
          Das ist keine technische Fehlermeldung, wenn du mich fragst. Da steht einfach nur "ABGELEHNT".
          so sehe ich das auch und das hab ich eben auch angefragt "wieso" und die kamen eben mit "technischen" problemen... ganz komisch. das stinkt für mich gewaltig...
          Г л у б б

          Kommentar


            #6
            Schick ihnen einfach mal den Link zu diesem Thread und sag ihnen, dass sie für sehr schlechte Publicity sorgen, wenn sie nicht einlenken.
            Bei vielen Buchmachern hilft das.

            Kommentar


              #7
              ich warte nochmal bis montag, schließlich gilt das argument "wochenende"...
              Г л у б б

              Kommentar


                #8
                aktueller Zwischenstand: ich warte immer nocj

                habe nun mehr 3 mal den Live Support dran gehabt
                05.02. 22 Uhr
                06.02. 19:30 Uhr
                07.02. 00:25 Uhr

                jedesmal wurde ich vertröstet, erst waren es technische Probleme, der technische Supoort sei schon zu Hause, dann gab es keine Probleme von Ihrer Seite, es muß was mit meiner Karte sein, dann sind die "Entscheidungsträger" im meeting (bis weit nach Mitternacht), die Dame im Live-Support klang zwar anfangs hilfsbereit aber nunmehr hat sie mich auch angelogen. Sie hat mir mehrfach versprochen mir zumindest heute nacht noch (gestern ebenso) einen Zwischenstand per E-Mail zu schicken. Angekommen ist weiterhin nichts. Auch der Vorschlag, daß ich mit einem Scheck zufrieden bin hat sie aufgenommen und Sie wird das abklären... Also das ist schon fast eine Ohnmacht die da Vorherrscht. Ich werde es jetzt mit Neteller versuchen, aber ich bezweifel mittlerweile alles was mit diesen Saftladen zu tun hat. Ich habe Screenshoots von den Live-Support Gesprächen und habe bereits auch mit der Veröffentlichung in diversen englisch und deutschsprachigen Foren gedroht, auch das blieb ohne Reaktion...

                Nunja ich bleibe weiter am Ball und werde den Live-Support weiter penetrieren...

                NOTE 6!!!
                Г л у б б

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                  #9
                  jetzt wirds peinlich, der support klickt mich weg sobald ich mich in den live-support einlogge



                  also ich bin mit meinem latein am ende, werde es zwar weiterhin versuchen, aber lust hab ich keine mehr...
                  Г л у б б

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                    #10
                    und es geht in die nächste Runde, ich glaube nicht dran, daß mein Scheck die nächste Woche kommt...
                    Г л у б б

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                      #11
                      die "around 3 working day" sind vorbei, heut hat ich mal wieder nyra im live support, sie entschudligte sich wegen der fehlender email mit "die email adresse ging nicht", nachdem ich gesagt habe, daß ihr kollege dave mir eine email gesendet hatte hat sie weiter abgelenkt, scheck dauert "immer" 7-10 Tage und wenn nächsten Mittwoch dieser noch nicht bei mir ist, soll ich mich dich wieder melden...

                      im august bin ich selber auf der insel, sollte bis da noch kein geld da sein werd ich dem büro mal ein besuch abstatten...
                      Г л у б б

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                        #12
                        gut 5 Wochen vorbei... immernoch nichts!
                        Mittlerweile erreiche ich den Live-Support nicht mal mehr abends wo sich die letzten Wochen immer wieder mal jemand hat finden lassen...

                        Г л у б б

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                          #13
                          nach 6,5 Wochen und abgezählten 45 Tagen hat das warten, fluchen und meckern ein Ende, das Geld ist eingegangen. Nach x.maligen kontakieren des Live-Supports, E-Mails und sonstige Kontaktaufnahme lässt sich als Resumee sagen, LÜGEN LÜGEN und nochmals LÜGEN.

                          Nehmt nichts auf die Aussagen von Mitarbeitern, der größte Saftladen meiner noch nicht so langen Wettkarriere. Der Grund wieso ich letztendlich mein Geld bekommen habe ist einer Person von bookmarkersreview anzurechnen, ansonsten würde ich wohl immernoch warten...

                          Für alle die noch Geld am iBetX-Konto haben wünsch ich stählernde Nerven...

                          iBetX --> Note 6
                          Г л у б б

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